Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp (Official Business Account/OBA): Panduan Lengkap
WhatsApp bukan lagi sekadar aplikasi chatting biasa. Dalam dunia bisnis, WhatsApp telah menjadi alat komunikasi utama dengan pelanggan. Salah satu fitur yang paling diidamkan oleh para pelaku usaha adalah centang hijau — simbol resmi bahwa akun WhatsApp telah diverifikasi sebagai Official Business Account (OBA) oleh Meta. Namun, tidak semua akun bisa mendapatkannya. Dalam artikel ini, kami akan mengupas tuntas syarat, proses, dan strategi agar kamu bisa mengajukan dan berpeluang mendapatkan centang hijau tersebut.
🎯 Syarat Resmi Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp
Akun bisnis kamu harus
memenuhi beberapa kriteria berikut:
1.
✅ Telah
Terverifikasi di Facebook Business Manager
Verifikasi ini dilakukan melalui Meta Business Center. Bisnis
kamu harus memiliki data legal lengkap (NIB, NPWP, situs web resmi).
2.
✅ Menggunakan
WhatsApp Business API
Bukan aplikasi WhatsApp Business biasa dari Play Store, melainkan API yang
digunakan untuk mengotomasi pesan dan terintegrasi dengan sistem CRM atau
chatbot.
3.
✅ Nama atau
Merek Bisnis Sudah Dikenal Publik
Ini kunci utama. Meta akan meninjau seberapa besar eksistensi publik merek kamu
— apakah pernah muncul di media? Apakah banyak disebut di internet?
4.
✅ Akun WhatsApp
Digunakan Secara Profesional
Aktivitas komunikasi harus konsisten, etis, dan sesuai standar layanan
pelanggan.
5.
✅ Mengajukan
Permohonan Resmi ke Meta
Ada proses pengajuan manual melalui dashboard Facebook Business Manager.
6.
✅ Tidak Pernah
Melanggar Kebijakan Meta/WhatsApp
Riwayat pelanggaran akan memperkecil peluang disetujui. Pastikan kamu mematuhi
pedoman komunitas dan kebijakan layanan.
📝 Langkah-Langkah Mengajukan Centang Hijau WhatsApp
Berikut ini langkah
teknis untuk melakukan pengajuan:
1.
Login
ke Facebook Business Manager
Akses: https://busines.facebook.com
2.
Buka
“Business Settings” > WhatsApp Accounts
Pilih akun WhatsApp yang ingin diajukan centang hijaunya.
3.
Masuk
ke “Settings” > Account Status
Di bagian ini kamu akan melihat opsi pengajuan jika akun kamu memenuhi syarat.
4.
Klik
“Submit Request”
Ajukan permohonan OBA (Official Business Account).
5.
Isi
Formulir Permohonan
o Alasan kamu mengajukan centang hijau
o URL website bisnis
o Data media sosial, publikasi media, atau
dokumentasi pendukung
o Email kontak resmi
6.
Tunggu
Proses Peninjauan
Meta akan meninjau dalam waktu 2–7 hari kerja. Hasilnya akan muncul di
dashboard.
⚠️ Hal-Hal Penting yang Harus Kamu Tahu
- Centang hijau tidak dijual. Jika ada pihak yang menjanjikan jasa instan
dengan membayar, itu berisiko besar penipuan.
- Meta sangat ketat. Umumnya
hanya bisnis besar seperti bank, maskapai, marketplace besar, atau brand
global yang disetujui.
- Startup & UMKM masih bisa!
Tapi dengan catatan: branding kuat, website profesional, media sosial aktif, serta memiliki eksistensi online yang nyata (misalnya pernah diliput media atau punya ulasan pelanggan).
💡 Tips Agar Disetujui Centang Hijau
- Pastikan domain email bisnis kamu profesional,
misalnya: @namabisnis.com, bukan Gmail.
- Bangun profil bisnis lengkap di situs web dan media
sosial.
- Sertakan link berita, artikel, atau liputan media yang
menyebut nama bisnis kamu.
- Gunakan logo resmi dan dokumentasi yang jelas saat
mengisi formulir.
🎁 Butuh Bantuan? Kami Siap Bantu!
Jika kamu kesulitan
mengajukan centang hijau, kami bisa bantu:
- Menyiapkan draft pengajuan resmi yang
meyakinkan
- Mengevaluasi apakah bisnis kamu sudah memenuhi syarat
- Memberikan strategi penguatan branding agar berpeluang
disetujui Meta
🟢 Tertarik?
Hubungi kami untuk pendampingan gratis tahap awal.
Karena centang hijau bukan soal gaya — tapi soal kepercayaan.
di Tulis Oleh : Isbat
Usman
