Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp (Official Business Account/OBA): Panduan Lengkap

WhatsApp bukan lagi sekadar aplikasi chatting biasa. Dalam dunia bisnis, WhatsApp telah menjadi alat komunikasi utama dengan pelanggan. Salah satu fitur yang paling diidamkan oleh para pelaku usaha adalah centang hijau — simbol resmi bahwa akun WhatsApp telah diverifikasi sebagai Official Business Account (OBA) oleh Meta. Namun, tidak semua akun bisa mendapatkannya. Dalam artikel ini, kami akan mengupas tuntas syarat, proses, dan strategi agar kamu bisa mengajukan dan berpeluang mendapatkan centang hijau tersebut.


🎯 Syarat Resmi Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp

Akun bisnis kamu harus memenuhi beberapa kriteria berikut:

1.     ✅ Telah Terverifikasi di Facebook Business Manager
Verifikasi ini dilakukan melalui Meta Business Center. Bisnis kamu harus memiliki data legal lengkap (NIB, NPWP, situs web resmi).

2.     ✅ Menggunakan WhatsApp Business API
Bukan aplikasi WhatsApp Business biasa dari Play Store, melainkan API yang digunakan untuk mengotomasi pesan dan terintegrasi dengan sistem CRM atau chatbot.

3.     ✅ Nama atau Merek Bisnis Sudah Dikenal Publik
Ini kunci utama. Meta akan meninjau seberapa besar eksistensi publik merek kamu — apakah pernah muncul di media? Apakah banyak disebut di internet?

4.     ✅ Akun WhatsApp Digunakan Secara Profesional
Aktivitas komunikasi harus konsisten, etis, dan sesuai standar layanan pelanggan.

5.     ✅ Mengajukan Permohonan Resmi ke Meta
Ada proses pengajuan manual melalui dashboard Facebook Business Manager.

6.     ✅ Tidak Pernah Melanggar Kebijakan Meta/WhatsApp
Riwayat pelanggaran akan memperkecil peluang disetujui. Pastikan kamu mematuhi pedoman komunitas dan kebijakan layanan.


📝 Langkah-Langkah Mengajukan Centang Hijau WhatsApp

Berikut ini langkah teknis untuk melakukan pengajuan:

1.     Login ke Facebook Business Manager
Akses: https://busines.facebook.com

2.     Buka “Business Settings” > WhatsApp Accounts
Pilih akun WhatsApp yang ingin diajukan centang hijaunya.

3.     Masuk ke “Settings” > Account Status
Di bagian ini kamu akan melihat opsi pengajuan jika akun kamu memenuhi syarat.

4.     Klik “Submit Request”
Ajukan permohonan OBA (Official Business Account).

5.     Isi Formulir Permohonan

o    Alasan kamu mengajukan centang hijau

o    URL website bisnis

o    Data media sosial, publikasi media, atau dokumentasi pendukung

o    Email kontak resmi

6.     Tunggu Proses Peninjauan
Meta akan meninjau dalam waktu 2–7 hari kerja. Hasilnya akan muncul di dashboard.


⚠️ Hal-Hal Penting yang Harus Kamu Tahu

  • Centang hijau tidak dijual. Jika ada pihak yang menjanjikan jasa instan dengan membayar, itu berisiko besar penipuan.
  • Meta sangat ketat. Umumnya hanya bisnis besar seperti bank, maskapai, marketplace besar, atau brand global yang disetujui.
  • Startup & UMKM masih bisa!
    Tapi dengan catatan: branding kuat, website profesional, media sosial aktif, serta memiliki eksistensi online yang nyata (misalnya pernah diliput media atau punya ulasan pelanggan).

💡 Tips Agar Disetujui Centang Hijau

  • Pastikan domain email bisnis kamu profesional, misalnya: @namabisnis.com, bukan Gmail.
  • Bangun profil bisnis lengkap di situs web dan media sosial.
  • Sertakan link berita, artikel, atau liputan media yang menyebut nama bisnis kamu.
  • Gunakan logo resmi dan dokumentasi yang jelas saat mengisi formulir.

🎁 Butuh Bantuan? Kami Siap Bantu!

Jika kamu kesulitan mengajukan centang hijau, kami bisa bantu:

  • Menyiapkan draft pengajuan resmi yang meyakinkan
  • Mengevaluasi apakah bisnis kamu sudah memenuhi syarat
  • Memberikan strategi penguatan branding agar berpeluang disetujui Meta

🟢 Tertarik? Hubungi kami untuk pendampingan gratis tahap awal.
Karena centang hijau bukan soal gaya — tapi soal kepercayaan.

 

di Tulis Oleh : Isbat Usman